Pri nakupu velikih gospodinjskih aparatov morate biti zelo previdni. Priporočljivo je, da vnaprej preverite delovanje naprave in ocenite njen videz. Tako prihranite ne samo čas, ampak tudi denar v primeru, da se vseeno odločite za vrnitev blaga prodajalcu.
Potrebno
Dokumenti za hladilnik
Navodila
Korak 1
Hladilniki so, tako kot mnogi drugi veliki gospodinjski aparati, tehnično dovršeni. To pomeni, da jih nekateri pravni akti v zvezi z vračilom blaga ne zajemajo. Najprej se prepričajte, da imate potrebno dokumentacijo: potrdilo o prodaji, garancijski list itd.
2. korak
V primeru okvare imate dve možnosti: obrnite se na trgovino ali servisni center. Glede na mere in težo hladilnika ga mora prodajalec prevzeti in brezplačno dostaviti na SC. Težava je v tem, da podjetje ni dolžno blaga takoj prevzeti. Če ne želite čakati več dni, hladilnik odnesite sami v servisni center.
3. korak
Po preverjanju naprave morate ugotoviti, da hladilnika ni mogoče popraviti. S tem sklepom se obrnite na trgovino in zahtevajte vrnitev denarja, plačanega za izdelek, ali ga zamenjajte za podoben model.
4. korak
Če je blago predmet popravila, ima prodajalec pravico do zavrnitve vračila kupnine. Izjema je situacija, ko se čas popravila močno zavleče. Če je hladilnik v servisnem centru več kot trideset dni, lahko zahtevate zamenjavo ali vračilo kupnine.
5. korak
Če ste hladilnik kupili na daljavo, na primer uporabljali storitve spletne trgovine, imate blago pravico vrniti v sedmih dneh od datuma prejema. Ne pozabite, da to pravilo deluje samo, če pred registracijo posla niste videli določene kopije izdelka. Če ste hladilnik kupili v spletni trgovini organizacije, ki se nahaja v vašem mestu, in pred plačilom preverili njegovo delovanje, ga v enem tednu ne boste mogli vrniti.
