Vse ruske bolnišnice niso zgled, ljudje se pogosto soočajo z brezbrižnostjo in kršitvami pacientovih pravic. To lahko vznemirja zdravega človeka, kaj šele bolne ljudi. Toda pacientove pravice so še vedno zaščitene, to se odraža v "Osnoveh zakonodaje o varovanju zdravja državljanov Ruske federacije." Dokument vsebuje 15 točk, ki jih morajo upoštevati izvajalci zdravstvenih storitev.
Potrebno
polico obveznega zdravstvenega zavarovanja
Navodila
Korak 1
Osnove zdravstvenega varstva zahtevajo, da zdravstveni delavci do svojih pacientov ravnajo spoštljivo in ponižno. Zdi se, da bolnišnična naročila tega ne predvidevajo, ampak jasno navajajo, koliko obrazcev mora izpolniti dežurni zdravnik ob sprejemu pacienta. In čas, ki ga porabite za čakanje, ni nikjer določen. Torej, če se ne spomnite nase, ste lahko dolgo prezrti.
2. korak
Izberete lahko drugega zdravnika in drugo zdravstveno in profilaktično ustanovo - to zagotavlja člen zakona o obveznem zavarovanju v Ruski federaciji. Državljan je običajno dodeljen v bolnišnico in kliniko v kraju bivanja, če pa mu iz nekega razloga ne ustrezajo, jih ima pravico zamenjati. Toda vse to počne samo vaša zavarovalnica.
3. korak
Če začnete med zdravljenjem hudo bolečino, ki je običajni analgetiki ne olajšajo, prosite zdravnika, naj vam predpiše močna zdravila. To je mogoče v primeru akutnega (3-4 točke) ali sindroma kronične bolečine. Zdravnik bo določil, ali potrebujete narkotične analgetike. Toda zdravniki se z uporabo teh zdravil ne mudijo, zato boste morda morali vložiti pritožbo na zdravstveni oddelek ali se obrniti na svojo zavarovalnico.
4. korak
V bolnišnici lahko zavrnete zdravljenje, ki vam ne ustreza. To so lahko kateri koli postopki, pregledi, operacije, zdravila, ki jih predpiše lečeči zdravnik. V tem primeru vam morajo razložiti posledice zavrnitve.
5. korak
Pogosto so bolniki, zlasti nosečnice, prisiljeni opraviti nekakšen rutinski pregled. V porodnišnici morate vnaprej ugotoviti, kateri pregledi in preiskave so potrebni, vse ostalo lahko varno zavrnete.
6. korak
Imate vso pravico pregledati in celo kopirati zdravstveni karton. Če zdravnik nasprotuje temu dejanju, recite, da je v nasprotju z zakonodajo Ruske federacije. Če želite pojasniti nekatere vidike zdravljenja, ki vam jih zdravnik ne razloži, se obrnite na predstojnika oddelka ali glavnega zdravnika bolnišnice.
7. korak
Tudi s pritožbami glede kakovosti opravljanja zdravstvenih storitev se lahko obrnete na svojo zavarovalnico, ki mora spremljati dostojno izpolnjevanje njihovih dolžnosti s strani zdravstvenih delavcev. Telefonsko številko najdete na polici obveznega zdravstvenega zavarovanja. Če ste vztrajni, bo zavarovalnica izvedla pregled kakovosti zdravstvene oskrbe, poskrbela za neodvisen strokovni posvet in vas napotila v drugo zdravstveno ustanovo.
8. korak
Ne bojte se braniti svojih pravic, še posebej, če se počutite napačno in neučinkovito ali če se soočate z nesramnostjo zdravstvenega osebja.
