Vprašanja drugačne narave pogosto motijo ljudi in v takih trenutkih bo morda treba nujno dobiti pomoč pri določeni zadevi. Obstajajo različne državne in mestne službe, ki državljanom pomagajo pri reševanju pravnih, osebnih, stanovanjskih in drugih vprašanj.
Navodila
Korak 1
Poiščite telefonske številke glavnih mestnih služb za nujne primere. Običajno lahko s številko 01 ali 112 pokličete reševalno službo, 02 - policijo, 03 - rešilca, 04 - Gorgaz itd. Vendar mora biti položaj, ki ga želite prijaviti, pomemben in zahtevati posredovanje pristojnih služb, sicer bo vaš klic veljal za napačen.
2. korak
Na domačo telefonsko številko 09 se obrnite na mestno informacijsko službo. Tu lahko najdete naslove in telefonske številke različnih organizacij in ljudi, njihovo trenutno lokacijo ter nekatere druge informacije. Za pomoč boste morali operaterju posredovati nekatere podatke iz vaših osebnih dokumentov.
3. korak
Storitev podpore je na voljo tudi na internetu. Običajno je pritrjen na spletno mesto, namenska podporna oseba pa odgovarja na vprašanja uporabnikov in obiskovalcev. Poiščite povezavo "Pomoč" ali "Tehnična podpora" na glavni strani spletnega mesta, ki jo potrebujete, in s klikom nanjo boste našli naslov, telefonsko številko ali e-poštni naslov za komunikacijo.
4. korak
Podobne storitve ponuja večina ruskih mobilnih operaterjev. Imajo posebno storitev s telefonskim odzivnikom in povezavami do določenih vprašanj. Telefonsko številko za podporo poiščite na spletnem mestu vašega mobilnega operaterja. Najprej telefonski odzivnik "komunicira" s klicateljem, nato pa ga posreduje na želeni odsek. Če počakate nekaj časa, vas bo poklical pisarniški uslužbenec centra za podporo, ki bo odgovoril na vsa vaša vprašanja.
5. korak
Različne spletne strani imajo tudi posebno povratno informacijo, vključno z uradnimi viri državnih in mestnih pravnih in vladnih organizacij: pokojninski sklad, stanovanjski sklad, spletna mesta poslanske dume itd. V teh storitvah lahko dobite vse informacije o civilnih zadevah, ki vas zanimajo.
