Burno XXI stoletje navadnemu človeku včasih ne pušča časa za gospodinjska opravila ali nakupovanje. Tržni raziskovalci so prišli do zaključka, da je v teh razmerah treba trgovine približati potencialnemu kupcu. Ena od sodobnih tehnologij, ki vam omogoča, da kupujete, medtem ko ste prisiljeni čakati, je izvedena v obliki virtualnega supermarketa.
Tesco, eden največjih trgovcev na drobno v Veliki Britaniji, je avgusta 2012 na londonskem letališču Gatwick odprl virtualni supermarket. V njem lahko potniki nakupe opravijo s pametnimi telefoni, opremljenimi z operacijskima sistemoma Android in iOS.
Če želite opraviti nakup v supermarketu, morate iz izložbe ali zaslona na steni narediti posnetek črtne kode, ki ustreza izdelku, ki ste ga izbrali. Za to je na voljo posebna aplikacija, ki jo je izdal Tesco in je vnaprej nameščena na mobilnem telefonu. Navidezni supermarket deluje s tako imenovanimi QR kodami. Kupec mora takšno kodo le optično prebrati prek svojega telefona, nato pa bodo izbrani izdelki postavljeni v virtualni nakupovalni voziček.
Organizatorji virtualnega supermarketa upravičeno pričakujejo, da bodo potniki v času prisilne čakalne dobe šli po nakupih. Hkrati bo po poročanju časnika The Guardian hkrati možno urediti dostavo izbranega blaga do vrnitve s potovanja.
Skupno naj bi na letališču Gatwick namestili vsaj deset zaslonov za seznanitev z blagom in nakupe. Paleta izdelkov je dovolj široka, vključuje najbolj priljubljene izdelke trgovske verige Tesco. Prezgodaj je govoriti o uspehu projekta, saj inovacija zahteva spremembo potrošniških navad. Za zdaj so po intervjujih z novinarji potniki na letališčih do virtualnega načina nakupovanja precej zadržani.
Ta supermarket ni edini na svetu. Leto prej je v Seulu potekala promocijska kampanja, v kateri sta sodelovala Tesco in Samsung. Odločili so se, da bodo južnokorejski virtualni supermarket postavili na postaje podzemne železnice, da bodo potniki v podzemni železnici lahko kupovali med čakanjem na vlak. Kampanja v Seulu je bila uspešna, kar je Tescu omogočilo, da se je odločilo razširiti svoj vpliv na evropskem trgu.
