Kljub temu, da se internet razvija skokovito, je pošiljanje paketov možno le prek običajne pošte. Vendar pa so pogosto težave pri sledenju poslani pošti. Včasih morate celo iskati izgubljene pakete. Kaj je mogoče storiti v tej situaciji?
Potrebno je
- - Računalnik;
- - internet;
- - telefon;
- - ček / dokumenti s pošte.
Navodila
Korak 1
Poiščite vse račune in čeke, ki so vam bili izdani po pošti po pošiljanju paketa na navedeni naslov. V vsakem primeru bi morali imeti v rokah dokument z identifikacijsko številko paketa. Vključuje 14 števk, od katerih prvih šest ustreza vaši pošti. Preostalih 8 števk ustreza drugim domačim in mednarodnim standardom.
2. korak
Spremljajte stanje vaše pošiljke prek spletnega mesta Ruske pošte. Pojdite na ta vir in spodaj poiščite polje »Poštni identifikator«. Ta funkcija v sodobnih razmerah omogoča iskanje najnovejših informacij o pošiljanju korespondence. Tam boste morali vnesti 14-mestno identifikacijsko številko, ki ste jo našli na čeku.
3. korak
Vnesite dano poštno identifikacijsko številko brez presledkov, oklepajev ali drugih znakov. V oknu, ki se odpre, preverite stanje paketa. Ogledate si lahko različne podatke, na primer: »Zapustil sortirni center«, »Prispel na kraj dostave«. Če vidite zadnjo možnost, vam ni treba skrbeti - paket je že na pošti prejemnika. Če prvi - počakajte še malo.
4. korak
Analizirajte težavo z dostavo. Če ste paket poslali znotraj Rusije in ta ni dosegel navedenega naslova, verjetno ni zapustil sortirnega centra. Operaterji so morda zamenjali pošte. Tudi to se pogosto zgodi. Če ste paket poslali v tujino, lahko pride do težav na carini. V vsakem primeru takoj pokličite svojo pošto po telefonu in ugotovite vse možne razloge.
