Nekaj napak pri nakupu prek interneta - in prinesli vam bomo povsem drugačno kozmetiko, ki ste jo nameravali kupiti. Zato je treba zelo skrbno oblikovati naročila na spletni strani podjetja Oriflame. Če ste pomotoma storili napako in ste jo opazili šele med drugim preverjanjem, prekličite prijavo, ki ste jo oddali.
Potrebno
- - račun na spletnem mestu Oriflame;
- - pisalo in papir;
- - telefon.
Navodila
Korak 1
Prijavite se v svoj račun na https://ru.oriflame.com z obrazcem v zgornjem desnem kotu okna. Če še niste imeli časa za dokončanje naročila, preprosto odstranite izbrane izdelke iz nakupovalne košarice. Če želite to narediti, v svojem naročilu pojdite v mapo »Reserve Editing«. Tako lahko enostavno spreminjate izdelke, ki jih želite kupiti.
2. korak
Z že v celoti naročenim in zaključenim nakupom je treba celotno naročilo v celoti preklicati. Če želite to narediti, pokličite servisni center Oriflame. Prosimo, upoštevajte, da se morate obrniti na center, ki služi vaši regiji. Telefonsko številko podružnice najdete na strani
3. korak
Pred klicem zapišite ali si zapomnite številko računa, na katerega prehaja naročilo, in natančen znesek za plačilo. V naročilu lahko tudi onemogočite posamezne izdelke. Upoštevajte, da vas bo operater servisnega centra prosil, da ne navedete imena izdelka, temveč njegovo kodo. Če ste nakup opravili pozno zvečer, vendar ste se takoj odločili, da je nekaj odveč, pokličite podjetje v prvih urah storitve, ko morda vaše naročilo še ni oddano.
4. korak
Za preklic že oblikovanega naročila boste morda oglobljeni. Odvisno od zneska, za katerega želite kupiti izdelek. Na to vas mora opozoriti operater servisnega centra. Če od njega ni prejel nobenih informacij, sami preverite pravila odpovedi in morebitno kazen.
5. korak
V servisnem centru boste morda morali preklicati naročilo po e-pošti. Pojasnite situacijo operaterju, premeščeni boste v skladišče. Dali vam bodo poštni naslov, na katerega takoj pošljete pismo z navedbo zneska in številke računa za naročilo.
