Skoraj vsak človek, ki ga zanima cena letalskih vozovnic, je naletel na dejstvo, da so stroški letalskega potovanja v poslovnem razredu veliko višji kot v ekonomski različici. Vendar storitve v poslovnem razredu običajno opravičujejo višjo ceno.
Dodatne storitve na letališču
Kljub temu, da potniki v ekonomskem razredu in tisti, ki so kupili vozovnico za poslovni razred, letijo na istem letalu, se razlike v seznamu storitev začnejo že v fazi čakanja na odhod. Če bodo varčni potniki prisiljeni čakati na povabilo za vkrcanje v skupni dvorani letališča, bodo stranke v poslovnem razredu na voljo v VIP salonu povečanega udobja. Seznam dodatnih privilegijev je odvisen od določenega letalskega prevoznika, vendar praviloma vključuje udobne stole, obsežen restavracijski meni (vključen v ceno vozovnice) in dostop do interneta. Nekateri VIP saloni imajo prhe, masažne in kozmetične salone ter celo savne.
Potniki poslovnega razreda preskočijo črto in če je pot do letala speljana skozi letališče, imajo na voljo ločen minibus. Poleg tega so oni tisti, ki prvi vstopijo na letalo in prvi odidejo po pristanku. Povečana raven udobja ostaja tudi po vkrcanju, saj taki potniki prtljago prejmejo tudi brez čakalnih vrst. Nekatere letalske družbe celo vključijo storitev prevoza iz hotela kot del vozovnice v poslovnem razredu. Na koncu dražje vozovnice omogočajo, da s seboj vzamete veliko več prtljage: če je dovoljena teža prtljage za potnike v ekonomskem razredu 20 kilogramov, potem poslovni razred omogoča prevoz do 30-40 kilogramov brez doplačila.
Storitev med letom
Sedeži poslovnega razreda se nahajajo na sprednji strani letala in omogočajo manj pozornosti na hrup letalskega motorja in s tem povezane vibracije. Sami stoli so veliko bolj udobni, več prostega prostora pa omogoča, da iztegnete noge in celo zavzamete ležeči položaj. Ob vsakem sedežu je vtičnica za prenosni računalnik, zato vam med letom ni treba prekiniti dela.
Kosilo je na voljo v kabini poslovnega razreda kadar koli in ne po urniku, kot v ekonomskem razredu. Seveda je v meniju veliko več elementov kot v ekonomskem razredu, same jedi pa so običajno bolj dodelane. Večina letalskih družb potnikom poslovnega razreda ponuja tudi neomejene brezplačne pijače. Poleg tega tistim, ki letijo v poslovnem razredu, ni treba čakati na skupno stranišče, saj je zanje na letalu ločena kabina.
Nazadnje, še ena prednost vozovnice v poslovnem razredu je, da se število bonusnih milj, pripisanih na kartico stranke, podvoji, kar pomeni, da lahko bistveno prihranite pri naslednjem letu.
Vendar sodobna potniška letala zagotavljajo povsem udobne pogoje tudi za potnike v ekonomskem razredu. Seveda se tu sedeži ne zložijo v udobne postelje, je pa vsak sedež opremljen z majhno video ploščo in slušalkami, ki omogoča ogled videoposnetkov že med letom. Vendar mnogi poslovni potniki raje letijo v poslovnem razredu, zlasti na velike razdalje, saj povečana raven udobja omogoča, da ne izgubljamo časa za okrevanje po pristanku.