Če pošljete paket prek DHL, vam ni treba skrbeti, ali se boste izgubili, zamudili ali prispeli na napačen naslov. Na spletni strani podjetja lahko spremljate gibanje poslanih predmetov iz vašega naselja do prejemnika.
Navodila
Korak 1
Pojdite na glavno stran spletnega mesta podjetja na naslovu https://www.dhl.ru. Na sredini zaslona boste videli napis »Kako vam lahko pomagamo?«, Pod njim pa je več oken, v katerih lahko izveste o usodi svoje pošiljke. Z izbiro prvega zavihka na levi lahko sledite hitri pošiljki. Če želite to narediti, v okno vnesite številko tovornega lista. Naenkrat lahko preverite do 10 številk, tako da jih ločite z vejico ali zamikom (pritisnite Enter).
2. korak
V zavihku "Logistika" boste imeli dostop do informacij o blagu, poslanem po morskem, cestnem in zračnem prometu. Kliknite ustrezen napis, izberite vrsto pošiljke in pokličite njeno številko.
3. korak
Odprite zavihek "Pošta" in izberite eno od dveh možnosti za pošiljanje paketa. Sledite navedeni povezavi. Če izberete prvo možnost, vnesite številko paketa v okno »Identifikacijska koda« ali v Referenčno številko paketa - številko naročila v spletni trgovini. Kliknite gumb "Išči".
4. korak
Če ste paket poslali prek interneta, na predlagano spletno mesto vnesite kodo, ki se začne s črkami GM. Če je paket že poslan ruski pošti, kopirajte številko dostavnega partnerja in ga prilepite na spletno mesto, povezava do katerega je na zavihku »Pošta« na glavni strani dhl.ru.
5. korak
Pošljete lahko pisno zahtevo za sledenje."
6. korak
Spletno mesto ponuja še več alternativnih načinov za sledenje tovora - z njihovo pomočjo lahko prejemate obvestila v računalnik in telefon. Te storitve sledenja so še posebej koristne, če pogosto uporabljate DHL. O značilnostih posamezne metode lahko preberete, če na glavni strani odprete razdelek »Express«. Na spustnem seznamu izberite "Sledenje". Na novi strani na seznamu na levi strani zaslona izberite "Nadzor tovora" ali "Orodja za sledenje".
