Socialna služba ni namenjena le izplačevanju otroških dodatkov, temveč tudi pomoči socialno ranljivim skupinam prebivalstva. Obseg storitve je precej velik in se razteza do natančne pomoči potrebnim osamljenim upokojencem in invalidom.
Če oseba nenadoma potrebuje pomoč socialnega delavca, se mora najprej samostojno obrniti na Center za socialno pomoč (CSP) v kraju bivanja.
Seznam potrebnih dokumentov
Pri stiku z vami morate imeti naslednji paket dokumentov.
1. Potni list in njegova kopija.
2. Potrdilo o zdravstvenem stanju, ki ga izda okrožni zdravnik.
3. Potrdilo pokojninskega sklada o prejemu pokojnine.
4. Dokument, ki potrjuje obstoj dovoljenja za prebivanje (potrdilo, s kom in kje živi upokojenec).
5. Potrdilo o morebitni invalidnosti.
Po potrditvi vseh dokumentov bo prosilcu dodeljen socialni delavec.
Udeleženci Velike domovinske vojne in invalidi ter z njimi izenačeni so sprejeti brez čakalne vrste; ljudje, ki živijo sami pri 80 letih (invalidi od 70 let); invalidi, ranjeni med sovražnimi napadi; samski državljani, ki so priznani kot invalidi in prikrajšani za podporo ter zunanjo oskrbo.
Prednostne naloge vključujejo:
- samski zakonci veteranov vojne, invalidi Velike domovinske vojne;
- žrtve izpostavljenosti sevanju v povezavi s černobilsko tragedijo, pa tudi žrtve, ki so jim enačene;
- žrtve politične represije.
Upravičenci, ki živijo z družinami, bodo prejeli pomoč iz socialnega centra le, če bodo družinski člani prepoznani kot invalidi, so dosegli upokojitveno starost ali če bodo revni dolgo ostali sami.
Seznam potrebnih storitev
Ko oseba stopi v stik s CSP, oseba podpiše sporazum o zagotavljanju socialne pomoči. Socialne službe morajo zagotoviti, da so izpolnjene naslednje obveznosti:
1. Pomoč pri popravilu in čiščenju ohišja.
2. Kuhanje in hranjenje.
3. Pomoč pri dostavi in nakupu hrane, industrijskih izdelkov in zdravil (do 4 kg).
4. Dopolnitev zalog vode, kurišče peči.
5. Dostava oblačil za osebo, ki potrebuje kemično čiščenje, in dostava nazaj.
6. Pomoč pri plačevanju komunalnih računov.
7. Dostava literature, pomoč pri pisanju pisem.
8. Zagotavljanje socialne in zdravstvene pomoči.
9. Zagotavljanje pomoči pri pridobivanju izobrazbe in zaposlitvi.
11. Pomoč pri organizaciji pogreba in pripravi dokumentov za izvajanje pogrebnih storitev.
12. Pravna pomoč - priprava osebne dokumentacije.
Če se pri osebi v stiski pojavijo poslabšanja, gre v bolnišnico na dnevno bolnišnico, nato pa mora socialni delavec bolnika obiskati dvakrat na teden. Če je oseba priklenjena na posteljo in potrebuje nenehno zdravstveno oskrbo, mora center za socialno pomoč k njej priložiti osebo z zdravstveno izobrazbo.
Zgoraj navedene storitve so vključene v obvezni seznam storitev, ki jih nudi socialni center. Vse, kar je potrebno, se plača posebej.