Darilni bon je majhna, običajno plastična kartica, s katero lahko v prihodnosti opravite nakup v določeni trgovini ali uporabite storitve določenega salona in ga predstavite skrbniku. Na žalost so časi, ko darilni bon ni potreben (najdeno je boljše darilo, obdarjenec takšnih storitev ne uporablja itd.). Kaj storiti v tem primeru, kako vrniti darilni bon nazaj in ali je to mogoče?
Navodila
Korak 1
Vsak darilni bon ima določeno obdobje veljavnosti in če ni bil prej uporabljen, ponudba samodejno postane neveljavna. V takšnih primerih darilnega bona podjetju ni mogoče vrniti. Če darilni bon ni potekel in ga morate iz nekega razloga vrniti v trgovino, sledite tem korakom.
2. korak
Vzemite darilni bon skupaj s potrdilom in pojdite v trgovino. Razložite skrbniku razlog za vrnitev potrdila in predložite potrdilo. Če skrbnik noče vrniti sredstev za kartico in jo sprejeti nazaj, uporabite svojo pravico, da zavrnete izvršitev kupoprodajne pogodbe in zahtevate vračilo zneska, plačanega na zakonit način.
3. korak
Če želite to narediti, v dvojniku napišite izjavo, naslovljeno na direktorja trgovine ali podjetja o zavrnitvi izpolnitve prodajne pogodbe ali pogodbe za opravljanje dela, pri čemer se sklicujete na zakon Ruske federacije "O varstvu pravic potrošnikov"; v prijavi navedite razlog za zavrnitev darilnega bona in pogoje, pod katerimi boste vrnili prej kupljeno potrdilo (vračilo kupnine).
4. korak
Vlogo posredujte skrbniku ali direktorju trgovine (podjetja). V tem primeru je nujno, da ima vsaka kopija pečat podjetja in datum prejema vloge, ki jo mora predložiti uslužbenec podjetja ali upravitelj sam; počakajte na odgovor podjetja.
5. korak
Vrnite potrdilo in zanj pridobite denar, če bo podjetje pripravljeno izpolniti vaše pogoje; se obrnite na sodišče, da zaščitite svoje interese, če vam podjetje iz nekega razloga, ki bi moral biti motiviran v odgovornem pismu, zavrne vračilo sredstev za darilni bon ali se v 14 dneh ne odzove. V tem primeru bo sodišče moralo predložiti potrdilo o nakupu, kartico samo, pa tudi drugo izjavo, ki jo imate v rokah, odgovor podjetja z zavrnitvijo, če je sledil.
