Brez sposobnosti kompetentnega postavljanja vprašanj učinkovita razprava ne bo delovala. S pomočjo vprašanj lahko sogovornika prepričate v karkoli. Poleg tega bo do tega prišel sam, preprosto tako, da vam bo odgovoril.
Navodila
Korak 1
Opišite temo, znotraj katere boste delovali. Med pogovorom nobeno vprašanje ne sme preseči teh meja, sicer lahko v očeh sogovornika izgubite in celo izgubite spoštovanje. Pred sestankom pripravite seznam grobih vprašanj. To ne pomeni, da med pogovorom ne bi smeli imeti drugih komentarjev. Na ta način boste ustvarili "splošen oris" razprave.
2. korak
Vprašajte odprta vprašanja, če vas zanima nadaljnje produktivno sodelovanje s sogovornikom. Odprto vprašanje ne pomeni, da mora vaš nasprotnik izbirati med da in ne. Takšna vprašanja so manj kategorična in ne vzbujajo občutka zasliševanja.
3. korak
Vprašanja z zrcaljenjem uporabite, če želite, da sogovornik situacijo pogleda z drugega zornega kota. Če želite to narediti, ponovite stavek, ki ga je rekel z vprašalno intonacijo. Ključna beseda je tu zelo pomembna. Izpostavite najpomembnejši del vprašanja. Na primer, vaš sogovornik je rekel, da nikoli več ne bo opravil dela, ki mu ga zaupate. Lahko se osredotočite na "nikoli več", "ne delaj tega" ali "on tega ne bo storil." To bo pomenilo ključno besedo celotnemu vprašanju.
4. korak
Vprašajte svojega nasprotnika v relejskem vprašanju, če se soočate s potrebo, da situacijo spremenite v svojo korist. Če želite to narediti, morate zelo pozorno poslušati sogovornika. Bistvo takih vprašanj je, da prehitite nasprotnika in izrazite njegovo stališče s svojimi besedami. Ta tehnika je dobra iz več razlogov. Prvič, s tem lahko dokažete, da res poslušate sogovornika, in drugič, lahko nekoliko spremenite prvotni pomen vsega, kar je prej dejal vaš nasprotnik.